缘起
有一次和一个架构师朋友聊天时,他说表达的逻辑基本是按照金字塔原理组织,听起来确实逻辑清晰,聊完我便把这本书加到了自己的书单里,2019年年底去西西弗书店,书架上正好有这本书,质量很好,88元原价购买略贵,为了不后悔,最后还是打算买来一读。
书的作者是芭芭拉·明托,是麦肯锡公司的第一位女咨询顾问。帮政府、企业、高校提高写作商务文章及演讲能力。
内容结构
书的内容按照表达逻辑、思考逻辑、解决问题逻辑、演示逻辑四个部分组织。
个人更习惯先分析、明确现实的问题,需要解决问题的逻辑,之后是根据思考逻辑来梳理问题方案,然后是根据表达逻辑进行描述,最后抽象所有的步骤用演示逻辑进行呈现汇报。
所以整理笔记和体会也是按照认识问题、思考方案、表述组织、演示组织四大块进行个人的梳理。
问题分析
问题定义
要解决问题,必须先明确问题,也就是先定义和界定问题,书中给出了一个定义,那就是我们经过努力得到的结果(现状)和希望得到的结果(目标)之间存在的差距,这是作者界定问题的框架。
明确问题之后是分析问题产生的原因,进一步确定我们能做什么,我们应该做什么(应该做的不一定能做,有区别哦)。
如何分析问题
作者提出分析问题要使用完全穷尽、相互独立的原则分析,将各个因素用结构化的方式呈现出来,便可以清楚的看到问题。
梳理完以上的结构化原因,是否就意味着可以解决问题,并不是,每个因素并不会和问题产生直接的因果关系,所以第二步是分析各个因素的因果关系,从中找到因果顺序,解决因得到果。
思考逻辑
问题定义完就开始思考解决问题的逻辑,解决的路径从时间、结构、程度上可以拆解出不同的层次和顺序,
时间是路径执行的时间线,结构则是执行的拆分层次,表述可以并行执行的过程,而程度上是分重要性,划重点圈定核心执行点。
表达逻辑
因为人的理解数量有限,文中给出了神奇数字7,所以我们表述问题不能平铺所有的点去讲,需要有一个自上而下的金字塔解构,这样更便于记忆和理解,难道一周7天也是这么设计的?
如何构建金字塔,作者通过找出其中的逻辑关系(其实是分类法),将分散的点形成一组,通过抽象一组概念再去自上而下的阐述,称之为结论先行,带着分类去阐述也更易于理解。
在金字塔内部同层的横向关系应该是归纳的一个等同的概念,例如蔬菜和水果,而不是蔬菜和香蕉,稳定性和迭代效率,而不是QPS和迭代效率,范畴看起来不对等;而纵向的应该符合演绎的逻辑,从抽象到具体,例如稳定性到可用性、从迭代效率到story平均完成时间和数量。
如何写序言,作者给出了表达范式:背景、冲突、疑问,通过这三句可以快速引入情景,展开演绎出的部分,当然各部分之间要对等、完全穷尽、相互独立。
演示逻辑
演示上一定要遵从金字塔结构,每一层级的标题不可能只有一个,相同的思想应使用相同的句型,而且标题要表达思想精髓,正文和标题分开考虑,因为标题是吸引眼球而设。
总结
很有用的一本书,对PPT大白的我来说受益匪浅,可以应用到生活、工作当中,希望对你也有用,共勉。