《增长黑客》读后感

选书

最近做投放相关项目,新的业务和导流场景,虽然之前也做过相似的C端用户拉新项目,深知之前的方法和实践还不成体系,故想从理论上学习业内前人的经验总结,更好、更快、更正确的指导当前的项目。

黑客增长这本书是在中信书店的畅销书单上了解到,看完目录发现正是所求,加入购物车后在中信书店购物券的加持下果断下单。

读书

有限资源获得最大限度成长

无论是我们的人生目标、还是项目目标,都是在有限资源、有限时间约束下,让目标成果最大化的实践过程,而一个成体系的理论体系让我们明白是否在走弯路,例如日常不停迭代是否带来正向收益,我们的成果是在扩大还是缩小?

让数据驱动增长

GrowingIO创始人张梦溪说出了指导业务增长的手段,那就是用数据来衡量,数据是不带感情和偏见,最能接近客观现实的表达。

“If you are not growing, then you are dying! ”,很喜欢的一句话,一个企业无论何时都要思考成长问题,这也是资本对企业估值的根本逻辑。

低成本、高效率的精准营销

精准影响,找到投放效率最高的渠道,这是降低成本的关键,当前投放渠道是否考虑当前可用的所有渠道,并根据实验选出最优渠道。

搭建增长团队

做增长,要有横向统一的团队,要有专人负责增长方向,在传统的职能划分的公司里,横向推动无疑是非常低效率且低效果的。

好产品是增长的根本

在团队组建后,并不是开始猛推,而是衡量产品是否找到了“啊哈时刻”,也就是用户痛点,只有发现用户真正感兴趣的点,才是推广和增长的开始,在此之前都应该不断打磨和优化产品。那些花巨资推广,最后草草收场的公司和项目比比皆是。

确定增长杠杆

每个产品的目标不同,有的产品看注册、有的产品看下单流水、有的产品看浏览量、有的产品看安装量,不同产品增长使用指标不同,也就是不同产品要选出自己增长的指导指标是哪个,即“北极星指标”,有了指标就可以通过整合数据,形成数据报表,直观的发现每次增长活动的效果。

快节奏实验

做到这点,首先要支持实验能力,后续是支持快速迭代验证,最后还要有报表展示能力,这样才能在快速迭代后的总结会上对比分析出结论。实验能力、快速迭代、数据报表,我称为黑客增长的三板斧。

获客:优化成本,扩大规模

设计渠道迭代实验,缩小渠道范围,寻找最优渠道,从小处着手,不断优化、调整渠道功能,根据实验数据不断实验循环。

激活:让潜在用户使用产品

明确产品“啊哈时刻”,寻找潜在用户,消除用户体重的摩擦(或者门槛),设计触发物无缝引导产品使用。

留存:唤醒并留住用户

锁定最佳做法,例如发现浏览3次以上的留存高出3倍,首月下单3次的用户留存为80%,低于3次下单则为35%,那么问题从留存退化为如何让用户下单3次,比如可以发优惠券?

变现:提供每位用户带来的收益

比较印象深刻是定价相对论,比如电子书定价9美元,纸质书99美元,电子书加纸质书定价99美元,绝大部分用户就会选择99美元定价的纸质书加电子书。

一分钱差距,很多商品一分钱和免费存在天壤之别,其中一个例子是一个App预付费但是下载量很少,改为后付费,日下载达到7万的例子。

良性循环:维持并加速增长

任何产品都应避免增长停滞,要与鲨鱼为伍,另外使用数据分析发觉新的渠道场景,里面列举了很多小公司依赖谷歌或者facebook,最后因为google和facebook策略调整,导致新增骤降,最终惨淡收场;最后要引入全新视角,给想象插上翅膀。

用书

网站推荐

此书除了整理体系化的知识,还组建了社区,网站也很值得推荐,网址如下:

https://growthhackers.com/posts

项目实战

看完书后,调研公司内部系统,上线抽样能力,增加服务端、前端、策略端的AB实验能力,增加整站北极星指标,新建了以北极星为指导指标的报表,从此走上黑客增长之路。

您的支持是我最大的动力!